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Cuéntanos dónde está la casa, la finca o la nave y qué uso le vas a dar. Te confirmamos la cobertura, el kit que encaja y el precio cerrado de la instalación. Sin coste y sin compromiso.
Oficina
Carrer Joan Vidal i Jumbert 10
08403 Granollers (Barcelona)
Teléfono
644 836 122WhatsApp
644 836 122Correo electrónico
info@thrax.esHorario
Lunes a viernes, 09:00–18:00
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Starlink en Catalunya?
Lo que cobra Thrax: kit Standard 419 €, kit Mini 380 € e instalación desde 350 €, todo + IVA. La cuota mensual del servicio es de Starlink y se paga directamente a ellos; consulta su precio en su web, que lo cambian a menudo.
¿Funciona en el Pirineo y en los valles cerrados?
Sí, siempre que la antena vea cielo. Los satélites de Starlink están en órbita baja y pasan por toda la bóveda celeste, así que en un valle estrecho lo que importa es tener una franja de cielo despejada hacia el norte. En la visita previa lo comprobamos con la app antes de instalar nada, y si el emplazamiento no da, te lo decimos y no cobramos.
¿Pago alguna cuota a Thrax?
No. Nosotros cobramos el kit y la instalación una sola vez. La cuota mensual, la permanencia y las condiciones del servicio son cosa de Starlink.
¿Sois Starlink?
No. Thrax es una empresa independiente de Granollers: no somos Starlink ni SpaceX, ni actuamos en su nombre. Instalamos Starlink a quien lo quiere. El servicio lo contratas tú con Starlink, y nosotros te traemos el kit, lo instalamos y te damos soporte.
¿Me quedo con la antena?
Sí. El kit que te instalamos es tuyo: Standard 419 € y Mini 380 €, + IVA.
¿Cuánto tarda la instalación?
Una instalación estándar se completa en una sola visita: montamos la antena, pasamos el cable, configuramos la red y verificamos la señal. El servicio queda operativo el mismo día. Solemos ir en menos de una semana desde que aceptas el presupuesto.
¿Cobráis desplazamiento?
Depende de dónde estés: no es lo mismo el Vallès que el Pallars Sobirà. Lo calculamos según la ubicación y lo verás desglosado en el presupuesto, junto al resto. Nunca aparece después como un extra en la factura.
¿Puedo usar mi propio router?
Sí. Los kits permiten conectar directamente routers de terceros y aplicar configuraciones personalizadas, algo habitual en instalaciones de empresa con red ya montada. Si ya tienes red, la integramos.
¿Facturáis en España? ¿Puedo desgravarlo?
Sí. Thrax es una empresa con domicilio en Granollers y factura con IVA español, así que autónomos y empresas pueden deducirlo como cualquier otro gasto de conectividad. La atención es en catalán y castellano, y siempre con la misma persona.
Dinos dónde está la casa y te decimos qué cuesta
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